1. Quem trata os seus dados

Leonardo Favero (Trajeto Transfer), Lisboa, Portugal. Contacto: transfertrajeto@gmail.com.

2. Que dados recolhemos

• Pedido de cotação: nome, telefone ou email, locais de partida e chegada (ou de recolha, nos tours), paragens, data e hora, número de passageiros, número do voo e observações.
• Avaliações: nome, país, estrelas e comentário — só com a sua autorização.
• No seu navegador: apenas o idioma escolhido (PT/EN).

3. Para que usamos

Para responder ao seu pedido de cotação, combinar e realizar o serviço e, no caso das avaliações, mostrá-las neste site.

Base legal: diligências pré-contratuais e execução do serviço (pedidos); consentimento (avaliações), que pode retirar a qualquer momento.

4. Com quem partilhamos

• Google Firebase — onde ficam guardados os pedidos e as avaliações.
• ntfy — envia ao motorista o aviso de pedido novo.
• WhatsApp — quando falamos consigo sobre o serviço.

Alguns destes serviços podem guardar dados fora da União Europeia (por exemplo, nos EUA), com as garantias previstas no RGPD. Não vendemos os seus dados nem os usamos para publicidade.

5. Quanto tempo guardamos

Pedidos não confirmados: até 12 meses. Serviços realizados: o tempo exigido pela lei fiscal. Avaliações: enquanto estiverem publicadas no site.

6. Os seus direitos

Pode pedir acesso, correção ou apagamento dos seus dados, opor-se ao tratamento ou retirar o consentimento, escrevendo para transfertrajeto@gmail.com. Pode também apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD, cnpd.pt).

7. Cookies

Este site não usa cookies de publicidade nem de estatísticas. Guarda apenas o idioma escolhido no seu navegador. Para saber quantas visitas o site recebe, contamos de forma anónima e agregada, por dia, a origem da visita (por exemplo Instagram ou Google), o país aproximado (pelo fuso horário do aparelho), o tipo de aparelho e o idioma. Estas contagens não usam cookies nem guardam endereços IP ou qualquer dado que o identifique.

1. Who processes your data

Leonardo Favero (Trajeto Transfer), Lisbon, Portugal. Contact: transfertrajeto@gmail.com.

2. What data we collect

• Quote request: name, phone or email, pick-up and drop-off locations (or pick-up location, for tours), stops, date and time, number of passengers, flight number and notes.
• Reviews: name, country, stars and comment — only with your permission.
• In your browser: only the language you chose (PT/EN).

3. What we use it for

To reply to your quote request, arrange and carry out the service and, for reviews, to show them on this website.

Legal basis: pre-contractual steps and performance of the service (requests); consent (reviews), which you can withdraw at any time.

4. Who we share it with

• Google Firebase — where requests and reviews are stored.
• ntfy — sends the driver a notification of new requests.
• WhatsApp — when we talk to you about the service.

Some of these services may store data outside the European Union (for example, in the USA), with the safeguards required by the GDPR. We do not sell your data or use it for advertising.

5. How long we keep it

Unconfirmed requests: up to 12 months. Completed services: as long as tax law requires. Reviews: while they are published on the website.

6. Your rights

You can ask to access, correct or delete your data, object to its processing or withdraw your consent by writing to transfertrajeto@gmail.com. You can also lodge a complaint with the Portuguese data protection authority (CNPD, cnpd.pt).

7. Cookies

This website does not use advertising or analytics cookies. It only stores your chosen language in your browser. To know how many visits the website receives, we count, anonymously and in aggregate per day, the source of the visit (e.g. Instagram or Google), the approximate country (from the device's time zone), the type of device and the language. These counts do not use cookies and do not store IP addresses or any data that identifies you.